Política de Privacidad Solinaorent

En Solinaorent nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta política detalla cómo tratamos, almacenamos y protegemos la información.

Información recopilada

Recopilamos datos necesarios para la gestión de servicios y comunicaciones. Únicamente solicitamos la información imprescindible para poder atenderte.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono para contacto y seguimiento individualizado.
• Información sobre tus preferencias, intereses literarios y participación en actividades colaborativas dentro de la plataforma.
• Datos técnicos generados por tu uso de la web: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies técnicas.
• Historial de interacciones, sesiones en talleres y comunicaciones mantenidas para mejorar la experiencia ofrecida.

Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para gestionar servicios, proveer orientación literaria y mantener una comunicación eficiente contigo.

• Personalizar la asesoría y propuestas según tu perfil creativo y necesidades detectadas.
• Gestionar el acceso a talleres creativos, mentorías y servicios solicitados mediante la web.
• Analizar tendencias de uso para mejorar las funciones y recursos disponibles en nuestra plataforma.
• Mantener el contacto para responder a consultas, dudas u otras solicitudes de los usuarios.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia recogidos por el RGPD.

El tratamiento se justifica por la ejecución del servicio solicitado, el consentimiento otorgado por el usuario, y el interés legítimo en mejorar la experiencia y seguridad en el sitio.

Cesión de datos

No compartimos información con terceros salvo requerimiento legal explícito o consentimiento previo del usuario.

• Podemos facilitar datos a autoridades administrativas o judiciales si la ley así lo exige, cumpliendo todos los requisitos legales aplicables.
• Jamás comercializamos ni intercambiamos la información recibida con fines ajenos a la prestación del servicio.
• En caso de externalizar servicios, garantizamos que los proveedores cumplen la normativa de protección de datos equivalente.

Seguridad datos

Implantamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos, pérdidas, alteraciones o usos no autorizados. Revisamos periódicamente nuestros protocolos de privacidad y actualizamos los sistemas para asegurar un tratamiento responsable y seguro de la información.

Tus derechos

Puedes ejercer en todo momento los derechos reconocidos por el RGPD sobre tus datos personales.

• Acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales almacenados en Solinaorent.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de datos en determinadas circunstancias previstas en la ley.
• Recuperar la portabilidad de tus datos o revocar el consentimiento prestado cuando así lo desees.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha vulnerado tu derecho.

Sobre las cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para garantizar su funcionamiento y personalizar la experiencia. Puedes administrar tus preferencias en el panel de configuración.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad, contacta con nuestro equipo a través de los canales indicados.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para ajustarnos a novedades legales o mejoras internas. Publicaremos la versión revisada siempre de forma visible.